Sorgebarnet Postnord.

568
Annons

Postnord. Detta sorgebarn.
Inte nog med att Postnord i våras slarvade bort ett 10 kg tungt paket med ett innehåll värt 7 995 kronor.
Idag fick jag en påminnelseavi om ett paket som jag inte fått en ursprunglig avisering på.
När jag ska hämta det, på Postnords terminal, tas jag emot av en människa som säger att jag visserligen kommit rätt men måste komma tillbaka igen om två timmar.
”Vi lämnar inte ut paket nu..”.
Servicenivån är med andra ord inte heller den bästa.
Jag tycker synd om de många hyggliga, duktiga medarbetare på Postnord som är ena hejare på både leveranser och service. Jag är bekant med flera av dem. De gör sitt bästa, dag efter dag, men Postnord är ett sorgebarn ändå.
Jag minns med värme när det hette Postverket och bilarna var gula och allt, faktiskt, var mycket bättre.

Annons