Susanne Moström – bankchefen från Örnsköldsvik som imponeras av företagsamheten i Kramfors

1479
Susanne Moström. Foto: Olof Wigren.
Annons

Susanne Moström är bankchefen som inte hade en tanke på att bli just chef.

Nu leder hon verksamheten på Handelsbankens tre kontor i Kramfors kommun och är imponerad av företagsamheten i Ådalen.

Det var för över 18 år sedan som hon klev in i bankvärlden.

Då hade hon varit anställd av bland annat Hägglunds och gamla MoDo–koncernen, men efter att ha varit barnledig stod hon utan jobb.

– Jag sökte via Arbetsförmedlingen (på Handelsbanken i Örnsköldsvik) och fick anställning på Handelsbanken i Husum efter en intervju.

– Så här i efterhand har jag kommit underfund med att det är ganska ovanligt, de flesta som anställs av banken blir det på annat sätt, säger Susanne.

För åtta år sedan fick hon chefsbefattningen på Kramforskontoret vilket sedan 1 september i fjol utökats till att omfatta även kontoren i Nordingrå och Ullånger.

– Vi är totalt tio personer på de här orterna som servar våra kunder.

Det har skett stora förändringar i bankbranschen de senaste åren.

Annons

Ny teknik – appar för smartphones och hemsidor – har ersatt mycket av den manuella hantering som tidigare gjorts på kontoren.

– Den utvecklingen kommer att fortsätta, säger Susanne, men vi värnar även om de personliga mötena och att vara tillgängliga för råd. Bland annat när kunderna har frågor och för att de ska känna trygghet när det handlar om framför allt de stora besluten som till exempel att köpa bostad, placera pengar eller spara till barnen.

Hon beskriver även sin egen uppdragsgivares filosofi som tilltalande:

– Vi har en decentraliserad organisation där medarbetare har stort eget ansvar och det skapar en arbetsmiljö som jag tycker om.

Susanne ser sig själv mest som en teamledare och mindre som en chef.

– Men jag har inga problem med att vara den som bestämmer. Det trodde jag kanske inte om mig själv när jag började på Handelsbanken.

När det behövdes en vikarierande företagschef i Örnsköldsvik blev Susanne uppmanad att ta den befattningen. Något som öppnade en delvis ny värld för henne och utvecklade henne som person.

– Jag kände att jag blev både stimulerad och inspirerad av det och sedan dess har jag haft en chefsroll.

Hon bor kvar i Örnsköldsvik och pendlar varje vardag med Norrtåg till Kramfors tur och retur.

– De första två åren körde jag bil men när Botniabanan kom igång har jag valt tåget och det fungerar helt perfekt.

– Det är snabbt, miljövänligt och jag har bara en kort promenad från Resecentrum i Kramfors hit till Handelsbanken.

Susanne hade inte så bra koll på Kramfors kommun innan hon började jobba här, men är imponerad av den starka företagsamheten och de många företagen som är verksamma i kommunen.

– På sätt och vis påminner Kramfors om Örnsköldsvik, även om Kramfors är en betydligt mindre kommun. Det är starka industrier och många småföretag som skapar tillväxt.

Fritiden handlar mycket om träning och familjeliv för Susanne.

Att resa är ett annat intresse.

– Inte charterresor till solen utan mer för att se och uppleva.

Böcker är ytterligare en… ja, vi kan nog kalla det för passion.

– Jag har alltid läst väldigt mycket och sedan 18 år tillbaka är jag och fyra väninnor med i en bokklubb i Örnsköldsvik.

– Vi träffas, berättar om våra intryck om en bok och sedan väljer vi en ny bok som vi ska läsa och tycka till om.

Medlemmarna i bokklubben träffas en gång i månaden.

– Det här är väldigt roligt och jag har på det här sättet upptäckt författare och böcker som jag annars knappast kommit i kontakt med, säger Susanne.